竞品分析的目的

你当前是行业老大，这时候肯定会防止外来者和警惕老二老三；

你当前行业老二，肯定要看老大最近在做什么，模仿超越；

你当前是行业老三以后，一方面肯定要紧跟老大老二，另一方面要放大招；多以很自然的就要去分析竞品；

波特五力模型：

            潜在竞争

上游---行业内部竞争---下游

            可替代品

工作中竞品分析的场景

1、准备进入某个行业时，需要先把该行业的竞品分析清楚——侧重行业规模和前景；

2、产品的发展处于下降阶段，需要看下竞争对手在做什么——侧重头部玩家的玩法分析；

3、产品的发展处于瓶颈阶段，需要看下竞争对手的数据和功能迭代——持续监控对手数据，寻找突破；

4、产品发展处于快速上升期，一般不做竞品分析。

对于一款APP，要在初期就监控好竞品的各项数据，分析师要每天都看竞品数据，只有这样，才能保持对竞品数据的敏感性，同时跟自身APP数据结合起来思考。

什么是竞品分析？

竞品分析绝不是大而全的竞品功能罗列一遍，这个是最初级的产品体验分析，同时也不算是日常的竞品数据监控，配置一张表就完成。

竞品分析包含2个点

A竞品的选择：哪些才是精品，不要小看这件事，很多产品经理没想清楚

B分析什么店，这就需要直到分析的背景是什么，从而有针对性切入。

第二点最关键，到底你得leader想干什么，如果这件事他自己也说不清楚，那最好先别投入太大量的时间去做。

竞品分析的步骤

1、明确目的：目的是什么？

A、尝试进入某个新的行业，需要评估可行性——唯品会做唯品金融；（这种分析更加偏行业趋势、市场规模、财务收入，看大数不拘于小节）

B、纯粹看竞品的功能、玩法和数据，学习有点、人无我有，人有我优——学习为主；

C、通过看竞品的不同版本迭代的功能、玩法和数据，揣摩竞品想干啥——预防为主；

D、看竞品的版本迭代，思考竞品最近的战略中心在哪，旺旺是为了满足管理层的需要

2、挑选1-2家精品，进行对比分析（如何挑选竞品？竞品数据？寻找某个切入点：精品产品功能体验和运营玩法体验）

A、挑选1-2家真正的竞品：核心功能一样；

B、功能体验分析：不需要大而全

C、运营手法分析：某个功能的运营手法

D、宏观围观数据分析：数据源很关键（基础数据、财务数据、市场数据）

分析室牵头、产品运营协助的一项团队任务，可能还需要财务、市场部的参与才能完成；实际上，有时候也要对双方的技术实现做一些对比分析，这个就比较底层了。

这也必须是团队作战，一个人搞不出来什么。

3、给出初步分析结论（竞品分析一定要有初步结论；在这件事上管理层旺旺看得更高更远）尝试进入某个新的行业，需要评估可行性——是否可以进入，如何可以进入，如何开始做，SWOT分析；

纯粹看竞品的功能玩法和数据，学习有点；竞品什么功能好，接下来产品运营会如何去做，预计带来收益多少，产品运营参与很重；

通过看精品的不同版本迭代的功能、玩法和数据，揣摩竞品想干啥——竞品下一步战略是什么，我们要不要也做某种尝试，这是最难得。

优酷爱奇艺案例分享

背景：

当下小A负责优酷APP会员模块的数据分析师，Q3嫉妒优酷会员增长乏力，而爱奇艺会员仍处于告诉增长阶段。管理层希望能对爱奇艺会员进行一次分析，学习爱奇艺会员的有点，提升优酷会员数。

分析的目的和对象都很清晰，并且产品运营都参与这件事，最终很好落地。

竞品分析一定是最需要你外部参与方协才能完成的，不只是分析师一个人搜集点资料就完事；实际上一个人闷头闷脑的在那干这件事效率会很低。

A、基础数据对比

数据来源：google,baidu questmobile，百度指数

数据只是一个参考，关键是你想看的这些数对后面分析有什么用，这里着重看画像，就是看两部分群体是不是比较类似，如果类似，学习他人的”优点“就可以。

爱奇艺会员数明显占优。

B、产品对比

产品对比的方法很多，一般是先画交互流程图，然后再体验产品模块，优点是大而全，缺点是在有限时间内不一定能得到结论。实际工作中还是要交给专业产品来做，分析师来做可以提供一种方法——用户视角。

C、运营对比

产品：生孩子

运营：养孩子

数据分析：持续观察孩子成长阶段的各个指标，保证他健康成长

所有的运营归根到底都可以理解为用户运营；提新增、拉留存、降流失，这就是广义的用户运营概念

旺旺需要产品内容和产品活动的支撑来喜阴用户

内容运营：通过内容来吸引用户，老师这门课本身就是内容运营

活动运营：通过做活动来吸引用户，APP抽奖活动

举个例子：目的是通过优化渠道来提升新增用户数，那么就可以优化渠道文案、在渠道侧做一些活动激励。这就是通过内容运营、活动运营来达到最终用户运营。

运营对比：用户、活动、内容

竞品分析落地方案：

在已经搞清楚了我们和竞品的差距点后，就可以找产品和运营落地了，到这里，竞品分析的目的已经达到了，只需要执行就可以了，如果这些基本的功能模块迭代都是先不了，那种战略性的方向调整，基本上和分析师就没什么关系了。

落地项、具体方案、跟进人、优先级、预期上线时间、预期效果；

在落地这件事上，分析师要充当先锋角色，实际上第一次非常重要，尽最大努力去推动这件事。