游戏数据分析需要兼具互联网思维(电商)和金融思维
重要指标理解——常规指标:
DAU, WAU, MAU
一个产品的日活、周活、月活
以欢乐斗地主为例,日活是每天打开该APP的用户数;
留存率:一般看次留、7留、30留存率
次留率:第一天打开欢乐斗地主并且第二天也打开欢乐斗地主的人数/第一天打开欢乐斗地主的人数
渗透率:某功能模块的使用人数/该产品的日活
欢乐斗地主商城渗透率:进入商城的用户数/DAU
转化率:针对某个连贯路径,使用下一个节点的用户数/使用上一个节点的用户数
打开APP—进入房间—参加比赛
MAU指用户规模
重要指标理解——商业化指标:
ARPU
一个时间段内的每用户平均收入
ARPU=付费金额/活跃人数
欢乐斗地主付费金额200万,活跃人数100万,每个用户平均收入2元;
CPM
千次曝光的成本
CPM=(广告投入总额/所投广告的展示次数)*1000
例:某广告主在欢乐斗地主的闪屏界面投入一个广告10万,共1000万次展示,CPM=10
CPC
每个点击用户的成本
CPC=广告投入福总额/锁头广告带来的点击用户数
某广告主在欢乐斗地主里面投了一个闪屏广告100万,共产生点击50万,CPC=2
ROI
投资回报率
ROI=收入/支出=ARPU*用户数/所有支出
双11在欢乐斗地主内部投放一个广告100万,最终带来收入200万,ROI=2.
用户流失分析:
定义要准确,不同产品设定的时间段不同
欢乐斗地主用户流失分析:
对于游戏行业的用户流失分析,即有其他行业的累死套路,但又有一些差异化很大的点
累死套路:看流失前最后一步在干啥
差异化很大的点:作为一款非常复杂,需要花用户大量时间的APP,分析师需要想好研究用户为何流失,也必须要去很深入的玩游戏,找到游戏中的快感和痛点,跟其他玩家多交流,否则就脱离业务。