美团外卖近期订单量下降5%，需要分析师给出一些解释并提供下一步建议；

参考答案：

订单量下降5%属于什么水位，影响范围多大，如果发现对收入有重大影响，那么这个时候CEO都会关注这件事，所以就要更加全面的去考虑这件事。（投入100%时间）。

具体分析模块：

流量波动模型

1、常识判断-》节假日；

2、竞品数据-》饿了么数据大涨；

3、外部事件-》社会负面事件；

4、产品变化-》产品发布新版本，功能有缺陷

5、用户行为-》订单地域分布；

6、数据问题-》数据采集；

流量波动也可能是作弊

常用的3个APP-分析师的思考深度怎么样？

这里的建议是：说跟应聘岗位相关的APP，比如应聘的产品是QQ音乐。这个时候你就可以说常用的三款APP是网易云、微信读书、知乎、尽量透露一些你的亮点；

面试官会进一步问：就网易云来说，能不能说下你对这个产品最喜欢的点，以及最想吐槽的点—是不是高于普通用户；

回答：最喜欢网易云的每日推荐，最想吐槽的点是：很多时候是通过搜索来选择听某歌，但是搜索栏里没有语音输入，同时下面的热门搜索跟我的画像非常不准，都不是我喜欢的，那些歌、明星可能我都没听过——已经有了自己的简洁，不只是简单的使用产品而已。

面试官再问：好，那么如果你是产品经理，你会如何解决这个问题？回答：先看热门搜索的点击率是多少，如果较低的话就说明确实有问题；可以把热门搜索这块和用户画像匹配上，实现千人千面，同时在搜索栏增加语音输入功能。

面试官再问：怎样评估这样做是否能带来指标的提升？

答：这种先开始小流量AB测试，然后再睡慢慢放量，如果效果不错，就全量。

面试官问：能不能说下你对AB测试的理解，如正交性；

问题三：商业化变现—对商业的最终目的是否敏感

举例：能不能举例一款工具类产品，说说是如何商业化的；

回答：以墨迹天气app为例，首页天奇button是主流量入口，进行底部下拉时会出现资讯，而在资讯里面有较多广告app下载链接，所以这是一个app带量商业化

时景button，内部有较多旅游景点、住宿、住宿类app下载推荐，所以这里是一个资深app高相关商业化推荐

Me这个button，分生活、娱乐、休闲、游戏四大板块，而每个模块都有自己的商业化坑位。

面试官问：目前产品的主要商业化收入来自哪里，各自CPM大概多少

回答：主要来自时景button的旅游景点推荐，cpm大概在6元

面试官问：当前产品商业化提升的腾点是什么，之前做过那些优化方案，效果如何？

回答：作为工具类产品，用户停留时长较短，这是最大痛点。作为一款天气app，我们发现我们的用户周末效应非常明显，周末用户很多，所以当时就想我们存在一批用户群（所有的商业化都是先找一个切入点），在周末的时候就会出去游玩，加上后来的调研，发现果然是这样，所以我们就跟这种旅游景点合作，做线下场景推荐，效果现在也是最好的。

数据分析业务线的考量标准：

产品理解能力：各种数据熟悉度、用户从哪里来，进来后做了什么，用户反馈最多问题是什么，竞品数据怎么样

分析方法论：常见分析方法有哪些，ab测试，最大概率法则，28定理，幸存者偏差理解怎么样

可视化能力：ppt工地怎么样，专题报告逻辑性、金字塔原理、审美怎么样

演讲能力：表达能力、讲故事能力、形象化能力、大心脏能力怎么样

协作能力：跟产品、业务、研发沟通时的软技能、如何在团队中定义好自己的位置并让其他人很舒服

逻辑思维：分析推导过程的全面性、合理性、价值性

技术：excel的常见操作方法、SQL能不能闭着眼睛斜，r能不能搭建模型冰之岛哪些是坑，Python是否能很好的用上。

优化自己1

比如小A发现自己在可视化、演讲、写作上还可以，但在产品理解、数据分析方法论上不太高，因此就要补上这两个短板。

产品理解：

先以当前业务的产品为切入点，先熟悉最核心数据，再了解功能渗透率和关键路径；再以这些数据为切入点，去思考当前产品有哪些问题，并与产品经理沟通如何优化。同时要去看竞品和行业数据，最重要的是深入了解而不是略懂。

举个例子：假设当前的产品app是食品类，那么肯定要深入研究爱奇艺、腾讯、优酷这三个app

略懂：通过搜集网上数据，直到dau\mau\核心功能，整个行业大概规模。

深入了解：对于整个视频行业，各个不同阶段的领头羊是谁，他们依靠什么成为领头羊，又因为什么出现增长瓶颈，当前各自的打法侧重什么，对我们自身的app有什么借鉴，后续要监控哪些数据，只有到了这一步才是你自己的洞见。

优化自己2

方法论：能快速从一个较全面、逻辑性、价值性的角度去分析，而不是单点无架构性分析，所有方法论都是通过不断提炼、总结、实践得出来的。这个是评估一个分析师水平的重要标准。

1、指标体系方法论；2、流量分析方法论；3、路径分析方法论；4、产品分析方法论；5、营销活动分析方法论；6、用户流失分析方法论；

4、寻找对象并实践

挑选3家一般公司——面试训练

挑选2家规模比较大、知名度较高的公司——保底要进

挑选两家业内知名公司——尝试

设定一个跳槽时间段，比如3个月，期间最重要的事情是瞄准那两家保底要进的公司。注意：鱼油这两家是你职业生涯的一个转折点，所有简历要单独写，要花几天时间不断去打磨。

每一次面试后都多总结，找到自己的不足并多训练

最后就是面试环节，最重要的是表达、表达、表达。所以真正的面试时间是非常长的，前期的准备是要花几个月的时间，只有这种训练才能有优秀的企业要你。